今年以來,淮海農場社區城南、城東、城西居委會主任,在黨史學習教育進程中,充分發揮網格員在網格化社會治理工作中的作用,針對居委會龐大的管理人口管理難的困境,他們借助網絡這一平臺組建了網格員隊伍,既將網格打造成上情下達的關鍵通道,又著力將網格打造成便民利民、解決問題的第一道服務窗口,同時還將網絡建設成聽取民意民生、反映職工居民訴求的“綠色通道”,從而受到了職工居民的歡迎。
淮海農場社區有十個基層居委會,其中農場社區的三個城鎮居委會由于小城鎮集聚的原因,每個小區都有幾百號人,因而這三個居委會也構成了農場社區管理的重點。今年來,農場社區居委會網格員在黨史學習教育過程中,他們將在網格中開展“情系民生辦實事,面向一線解難題”活動,作為踐行“為群眾辦實事”的重要窗口和實施途徑,在改進工作作風,立改立行中來為職工居民辦實事,通過走到社會治理最前沿、深入職工居民最中間,融入群眾身邊去詢求問題、發現問題、反饋問題,依靠居民群眾去協調矛盾、處理糾紛、解決問題。他們以既當裁判員的姿態審視問題,又以運動員的姿態參與問題,從而讓黨的聲音、農場的決策盡早讓居民群眾知曉,又暢通上下級的溝通渠道,還以首問負責制,確保矛盾不出網格,確保了農場社區的和諧穩定。