為扎實開展好黨史學習教育及“我為群眾辦實事”實踐活動，4月27日上午，社區黨總支“學黨史辦實事 社區大廳引導員志愿服務”活動。

活動中，引導員根據大廳業務區域和業務分類，將前來辦事的職工群眾引導到相關的窗口、科室辦理，使辦事的職工群眾在最短的時間可以找到辦理窗口和業務部門，面對老、弱、病、殘、孕等困難的特殊服務對象時，引導員將提供全程協助辦理服務。在引導過程中，引導員還將收集辦事職工群眾的反饋意見，將收集到的問題反饋至相關部門，以更好的提升服務滿意度和工作效率。

通過開展“學黨史辦實事 引導員志愿服務”活動將進一步提升社區各科室及大廳服務質量，提升職工居民滿意度，為構建和諧滿意社區奠定了基礎，掀起了社區黨史學習教育活動的高潮，也標志著社區“學黨史辦實事 為民服務踐初心 ”系列活動正式拉開序幕。