民生無小事，枝葉總關情。自主題教育活動開展以來，江心沙農場有限公司黨委高度重視、精心組織，牢牢把握“學思想、強黨性、重實踐、建新功”的總要求，緊緊錨定目標任務，通過調研、走訪、座談等方式，了解職工居民急難愁盼問題，和需要專項整治的突出問題，真抓實干、馬上就辦、辦就辦好，真正做到“凡事有交代，件件有著落，事事有回應。”

興調查重研究，制定問題清單。始終堅持“聽真話、察真情，真研究問題、研究真問題，不能搞作秀式調研、盆景式調研、蜻蜓點水式調研”的理念，農場公司領導班子成員深入社區、深入基層、深入一線，先后開展6次調研走訪，與職工居民代表、基層黨員代表、手工業者、個體工商戶、外來務工人員等200余人深入談心談話，向他們廣泛征求問題、意見與建議。此外，還發放近300余份問題征集表，內容涵蓋產業發展、鄉村振興、糧食安全、環境整治、社區治理、城鎮建設、文明創建、民生訴求等方面。表格回收后整理形成問題清單，領導班子成員“揭榜掛帥”，成為解決落實相關問題的第一責任人，制定解決措施和期限，并隨時接受紀委的監督和職工居民的問詢。

盯過程看結果，展示成效清單。“民之所憂，我必念之；民之所盼，我必行之。”在解決實際問題過程中，相關部門以“坐不住、等不起、慢不得”的緊迫感，從小處著手，集中力量解決一批難事和實事。如經過實地走訪、觀察，根據下水道圖紙，結合實際情況制定詳細方案，永久性解決排污管道堵塞和窨井蓋保養維護問題；邀請知名醫生進場開展耳科、眼科義診，為職工居民健康生活保駕護航；針對老年居民、外來務工人員租住底層車庫并使用液化氣鋼瓶，燃氣安全隱患較大這一現象，積極研究制定并出臺鋼瓶回收鼓勵政策，開展補貼置換鋼瓶活動，回收600余個鋼瓶；對部分棟房屋樓頂的106臺太陽能進行安全性能大排查，并就存在安全隱患的太陽能進行維修，對閑置不用的經與職工居民協商后予以拆除；在路面較窄，會車不容易，且路面多處破損嚴重的杭州路（立新小區段）路面實施拓寬改造工程，居民出行將更加安全便利......積沙成塔，每一件小事都是對民生訴求最好的回應。

聽反饋明不足，收獲肯定清單。不解決不松勁、解決不徹底不放手的態度得到廣大職工居民的肯定和點贊。“江心沙農場近一段時間做了很多事情，解決了很多職工居民的實際問題，希望繼續保持”“小事不小，實用最好，點贊”“工作人員辛苦了，大家要一起參與呀”......在公眾號的留言區，有許多反饋信息，每句話都為江心沙繼續做好職工居民的服務工作鼓足了勁兒。在被問及還有什么不足需要改進時，部分居民表示美麗農場建設要動員全員參與，讓每一個江心沙人都為建設“強優富美興”新江心沙，貢獻自己的一份心、一份力。“口碑和肯定是動力，同時也意味著更大的責任”，正如新沙居委會工作人員在總結中寫道的那樣，民生實事需要大家繼續努力，把惠民生、暖民心、順民意的工作做到群眾心坎上。