黃海農場有限公司新建的職工活動中心是集老年人學習、娛樂、健身為一體的活動場所,近年來,中心在認真做好全場離退休干部文化體育活動的同時,積極利用陣地,宣傳黨的路線方針政策,大力推進社會主義精神文明建設,促進了文化養老發展。去年以來,該場以“美麗黃海、幸福養老”為主題,在工作人員中深入開展“尊老、愛老、敬老、助老”活動,有力的推動了老年人滿意家園建設。
抓投入,為老年人提供良好的活動學習條件。活動中心始終以滿足老年人的需求為目標,不斷改善老年人活動的整體環境。按照建設學習型政黨、學習型社會的要求,建設適應經濟社會發展和離退休干部隊伍發展變化需要的老干部活動陣地。如很多老干部喜歡網上閱讀,活動中心就籌集資金,建起了電子閱覽室,老干部不僅能在電腦上閱覽,還能在網上學習更多的知識。根據老同志打乒乓球人多的情況,添置了球桌,滿足了老同志的需求。在健身室增加體能測試儀,老干部在健身的同時,還能測試各種體能指標,提高了老干部的健身熱情和興趣。目前中心開設了閱覽、健身、棋牌、網絡、舞蹈、門球和乒乓球等十余種活動項目,形成了一個集學習、娛樂、健身為一體的綜合性多功能活動場所,使老年人活動陣地在建設和諧文化,培育文明風尚中發揮更加重要的作用。
抓隊伍,努力提高服務管理水平。活動中心以創建“敬老文明號”為動力,以創先爭優活動為載體,以提升干部職工道德修養、文明素質、工作能力為重點,以“身邊人講身邊事、身邊人講自己事、身邊事教身邊人”為基本形式,促進工作人員以用心、熱心、耐心、細心、貼心“五心”服務換取服務對象舒心的服務理念。在工作中做到“八要”和“八不要”即:對老年人要笑臉相迎,不要冷臉相待;提供服務時要熱情,不要冷淡;溝通交流時要委婉,不要生硬;接受意見時要虛心,不要不理不睬;答詢時要有耐心,不要不耐煩;需要幫助時要主動,不要視而不見;工作失理時要及時致歉,不要無理爭辯;支持工作時要道謝,不要泰然受之。中心始終注重傾注真情真意,實現精細化服務,每年都深入走訪老干部,聽取老干部所想所需,與老同志溝通思想,交流感情,主動聽取老同志的意見和建議,及時改進工作。
抓活動,為老年人提供良好的氛圍空間。以“美麗黃海、幸福養老”為主題,活動中心根據老干部需求,不斷創新活動載體,豐富活動內容,滿足老干部多層次、多方面、多樣化的精神文化需求。一是充分發揮老干部骨干作用。利用一些有特長的離退休干部組成了舞蹈協會、乒乓球協會、門球協會、象棋協會、書畫協會、柔力球協會及老干部藝術團,定期召開會議,明確工作目標,安排活動計劃,充分調動了老干部的積極性。二是創新載體開展豐富多彩的活動。每年都圍繞黨的中心工作,結合重大節慶紀念日,開展有紀念意義的活動,根據形勢任務的發展變化,把室內活動與室外活動、內部活動與社會活動、平時活動與節日活動、知識趣味性活動與健身活動結合起來,提高了老同志的參與熱情。三是發動老干部帶領社區老年人開展日常體育健身活動。這一系列措施,不僅擴大了老干部的活動空間,還帶動了更多的老年人參與文化體育活動,促進了文化養老健康發展。
抓宣傳,羸造文明、和諧、向上的氛圍。充分發揮陣地作用,大力加強社會主義精神文明建設。利用老干部學習和各種活動的有利時機,積極宣傳黨的路線方針政策,利用展板、宣傳櫥窗等宣傳黨的十八大精神,把社會主義核心價值體系作為學習宣傳的重要內容,制作了《凝聚中國力,共筑“中國夢”》、《開啟新征程,實現中國夢》專題宣傳展板。老干部積極編排節目宣傳黨的十八大精神,進街道、社區參加公益活動和社會主義精神文明建設。利用老干部工作媒體宣傳老干部中的好人好事,及時總結報道老干部的各種活動情況,傳遞正能量。
抓安全,為老干部提供良好的服務保障環境。活動中心始終堅持“預防為先,防患于未然”的指導思想,注重對安全設施的投入,為老人活動提供舒適安全的環境。在樓道及臺階處的兩邊都安裝上扶手,使老干部進出和上下樓有安全感,在臺階處、洗手間、轉彎點都進行標識,提醒老年人時刻注意安全,為經常前來學習活動的老年人辦理了安全責任險,預防萬一,在活動集中的場所安裝了監控,適時關注老年人活動情況,工作人員在服務中注重觀察活動人員精神狀況和情緒變化,及時提醒安全注意事項。定期組織安全教育和培訓,增強老年人的自我防范意識和工作人員的應急處置能力,如今年先后組織了“消防安全講座”、“老年人常見病院前急救講座”,提高老年人的安全意識。健全安全組織,制定有應急預案,定期進行演練,確保遇有突發情況,措施及時到位。